Cum comand?
Pentru a cumpăra produse din magazinul nostru online, accesezi categoriile de produse care te interesează și adaugi produsele dorite, fiecare separat, în coșul de cumpărături. Poți adăuga în coș mai multe produse, din categorii diferite.
După adăugarea produselor dorite în coș, selectezi detaliile de facturare, metoda de plată dorită și modalitatea de livrare.
Nu uita să citești termenii și condițiile și să bifezi căsuța „Comandând produsele din coș și bifând caseta, ești de acord cu termenii și condițiile și politica de confidențialitate a datelor cu caracter personal!”.
Pasul final pentru trimiterea comenzii este butonul „Trimit comanda”. La scurt timp după apăsarea acestui buton, vei primi un e-mail prin care se confirmă înregistrarea comenzii.
Salvarea datelor
După fiecare comandă plasată, datele de livrare sunt salvate pentru a putea fi folosite ulterior.
PREȚURILE AFIȘATE SUNT ACTUALIZATE ȘI CONȚIN TVA.
ÎN PREȚURILE AFIȘATE PE SITE, NU SUNT INCLUSE TAXELE DE TRANSPORT.
TAXELE DE TRANSPORT SUNT SUPORTATE DE CĂTRE CUMPĂRĂTORI.
TAXELOR DE TRANSPORT DEPINDE DE GREUTATEA COLETULUI ŞI SUNT VIZIBILE LA COȘ ÎNAINTE DE COMPLETARE DATELOR DE TRANSPORT ȘI DE FACTURARE.
Pentru a finaliza comanda, trebuie să completezi formularul de comandă cu adresa de livrare și datele de facturare, pe persoană fizică sau pe firmă, apoi să trimiți comanda. După acest pas, comanda este trimisă și urmează să fii contactat telefonic pentru a confirma comanda și pentru a stabili toate detaliile legate de livrare.
Poți plasa comanda și prin e-mail, la adresa: info@mese-de-masaj.ro.
Sau telefonic, sunând la numerele de telefon mobil 0746 159 839 sau 0731 341 744.
Cum plătesc?
Plata produselor se poate face în două feluri:
- Plata ramburs – plata se face la livrare, când primiţi coletul cu produsele comandate, de la curier.
- Ordin de Plată – în cazul în care doriți plată prin bancă, plata anticipată, atunci pe baza comenzii DVS. trimitem o Factură Proformă, conform căruia puteţi să efectuați plata în contul tipărit pe factură.
La anumite produse, de exemplu care nu se află pe stoc sau se fabrică numai pe bază de comandă, se solicită un avans de 50% din prețul produsului/produselor, cu plată prin ordin de plată. Detaliile îl veți discuta cu un reprezentant al firmei noastre, telefonic.
Pentru produsele neexistente pe stoc sau la produse care se fabrică pe bază de comandă, termen de livrare este max. 4 săptămâni. La unele produse termenul de livrare poate să fie şi mai mare, depinde de comenzile acceptate de fabrică.
Livrarea produselor se realizează prin curierat sau cu mașina proprie. Contravaloarea taxelor de transport este suportat de către cumpărători.
Taxele de transport curierat
Taxele de transport depind de greutatea coletului:
- Colet de 1-2 kg: taxa de transport este 25 RON.
- Colet de 3-5 kg: taxa de transport este 28 RON.
- Colet de 6-10 kg: taxa de transport este 30 RON.
- Colete intre 11-15 kg: taxa de transport este 35 RON.
- Colet intre 16- 20 kg: taxa de transport este 45 RON.
- Taxa de transport în cazul unei mese de masaj portabil pliabil este de 75 RON.
- La coletele cu greutate mai mare de 20 kg, taxele de transport se comunica după un calcul prealabil (după cântărire coletului).
- Taxa de transport în cazul unei mese de masaj cu schelet fix (cele de examinare, de reabilitare, spaliere, cușcă UGUL/Rocher, bare de mers paralele, scaune ginecologice) este între 450–550 RON (aceste taxe variază în funcție de destinație).
Preţurile menționate de mai sus conţin TVA.
În localitatea Sfântu Gheorghe livrarea este gratuită. Comenzile primite în cursul săptămânii, se livrează în ultima zi a săptămânii, adică Vineri.
Termen de livrare
În cazul curieratului termenul de livrare este între 24-72 de ore. Termenele de livrare menţionate se referă numai la produsele existente pe stoc. În momentul confirmării comenzilor, stocul disponibil este adus la cunoştinţa clientului și specificat în acest caz și termenul de livrare.
Comenzile primite prin intermediul site-ului https://mese-de-masaj.ro/ sau telefonic, sunt procesate şi confirmate telefonic în max. 24-72 de ore.
Comenzile primite Vineri după ora 15:00, Sâmbătă și Duminică sunt confirmate telefonic Luni după ora 9:00.
Fotografiile afişate au caractere orientativ. În cazul în care producătorul îşi schimba eticheta, forma, conţinutul sau cutia produsului, aceste modificări o să fie expuse pe site, și o să fie aduse la cunoştinţa cumpărătorului telefonic în momentul confirmării comenzii.
Nuanţele unui produs (ex. culorile meselor de masaj) pot fi diferite față de cele reale în funcţie de calitatea culorilor redate de monitorul dumneavoastră. Toate promoţiile prezente pe www.mese-de-masaj.ro sunt valabile în limita stocului disponibil.
Termen de garanție
Beneficiaţi de certificate de garanție conform legislației în vigoare și politicilor comerciale ale producătorilor pentru toate produsele vândute și livrate de către firma noastră, Lege nr. 449/2003 prin OUG 140/2021.
Garanția standard pentru un produs este de 24 de luni de la data achiziției.
Termenul de garanţie este menţionat în descriere, la fiecare produs în parte.
Durata medie de utilizare la mese, scaune, încălzitoare etc. este între 1- 4 ani.
Produsele existente pe acest site sunt vândute numai pe teritoriul României. Comenzile făcute din alte ţări sunt şterse automat din sistem.